Отель Ривьера, Анапа

Наталья, 22 июня 2013 г.
Период отдыха: 27-31 мая 2013г.

Достоинства:
Отличный сервис(персонал улыбается, здоровается), очень красивая территория, достаточно вкусный стол(были несколько блюд так себе, но в целом разнообразно и выбрать на свой вкус можно легко).

Недостатки:
Дороговато, в любом случае в той же Турции дешевле, но кто по каким-либо причинам не может полететь, то этот отель рекомендую как отличный отдых для всей семьи! Анимация для взрослых слабовата, но тем не менее скрашивает вечер))) Очень дорогие цены на спиртное, а то что входит в стоимость проживания пить невозможно!!

Средняя оценка: 4.86
Перейти к отзыву об отеле Ривьера, Анапа (27-31 мая 2013г.)
Сергеев Виталий, 27 мая 2013 г.
Период отдыха: Лето 2012

Достоинства:
Всё в целом!

Недостатки:
Несильные:
Сотрудники на приеме(ресепшн)
Холодноватый бассейн(большой, что с водопадом).
Зонтов не хватает на пляже в "пик"
Цены на то, что не включено! Ребята, полстакана виски не должны стоить как полбутылки-это перебор-девяностые уже далекооо!
Периодически очередь на гриль. Два нельзя никак?!
Отсутствие коробочки для чаевых при "шведском столе" -обиднА-В Турции и то есть везде.

Средняя оценка: 4.29
Перейти к отзыву об отеле Ривьера, Анапа (Лето 2012)
Бахтина Юлия, 19 мая 2013 г.
Период отдыха: 4 мая - 18 мая 2013 г.

Достоинства:
1. Красивая, зеленая, яркая, ухоженная территория.
2. Очень понравилась работа аниматоров отеля, спасибо Вам Сергей Шоу и вашей команде!
3. Понравилось отношение и работа специалистов СПА комплекса и тренера Викторию.


Недостатки:
1. Пляж: не готов к открытию сезона. Отдыхающим с маленькими детьми, с коляской к морю не пробраться( хотя администрация уверяла, что все готово: и лежаки, и зонтики, и пракинг для колясок на пляже, и дорожка к морю, и душевые....увы это не так).
2. Кухня: детское меню (пища всегда пересолена или наоборот очень сладкая, какие-то блюда даже с перчинкой. Чем-то мы успели отравиться, 3 дня ребенок мучался сильной диареей(. Взрослое меню тоже оставляет желать лучшего, мясные блюда очень часто невозможно было прожевать, морепродукты - горькие и резиновые, салаты безвкусные, как и супы. Единственное, что можно было есть это омлет, тв.запеканку и каши.
3.Уборка: она была ужасной! Ковры не пылесосят, пыль не стирают, посуду не моют,кровать не стряхивают,всего лишь прикрывают кровать одеялом. Детскую кровать замечу даже не убирают.
4. За столь скудный сервис очень завышена цена на путевки.

Средняя оценка: 2.71
Перейти к отзыву об отеле Ривьера, Анапа (4 мая - 18 мая 2013 г.)
Чуева Лилия, 18 февраля 2013 г.
Период отдыха: 15.09.2012 - 24.09.2012

Достоинства:
Все понравилось, молодцы. Цена отработана полностью. Дети не хотели уезжать, в прочем мы то же!

Недостатки:
Не удалось продлить, а хотели очень!

Средняя оценка: 5.00
Перейти к отзыву об отеле Ривьера, Анапа (15.09.2012 - 24.09.2012)
Филенкова Анна, 12 февраля 2013 г.
Период отдыха: 10 - 25 августа 2012 года

Достоинства:
1. Очень понравилась детская анимация. Аниматорам 5+, ребята действительно стараются и подходят к своей работе с душой.
2. Красивая, хорошо обустроенная территория, красивые басейны.

Недостатки:
1. Отсутствие круглосуточного стола, где можено элементарно попить чай. (Отель позиционирует себя как "Все включено")
2. В столовой обслуживающий персонал не справляется с работой, приходится подходит и просить чтоб убрали. Меню очень жирное, что для детей не приемлемо. Овощи не первой свежести.
3. Пляж проходной двор, хотя позиционируется как собственный
4. Игровая комната для отеля, где 1/3 детей слишком мала.

Средняя оценка: 3.86
Перейти к отзыву об отеле Ривьера, Анапа (10 - 25 августа 2012 года)
Филимонов Максим Владимирович, 23 января 2013 г.
Период отдыха: 09 - 22 июня 2012 г.

Достоинства:
Система "все включено"

Недостатки:
1. Дороговизна. За такие же деньги можно слетать в Австралию и обратно и получить качественный сервис.
2. Открытое хамство персонала на рецепшене
2. В столовой надо постоянно пинать персонал, что еда холодная или ее просто не хватает.
3. Интернет работает в кривой кодировке, которая нечитаема большинством ноутбуков.
4. Вино и пиво (в отличие от 2011 г.) разливаются дозированно, разумеется появляются очереди.
5. Трансфер до Ривьеры и из нее раза в полтора дороже, чем вызвать такси из Анапы.

Средняя оценка: 3.00
Перейти к отзыву об отеле Ривьера, Анапа (09 - 22 июня 2012 г.)
Низовцева Ю.И., 19 октября 2012 г.
Период отдыха: 5-17 сентября 2012г

Достоинства:
Отель очень понравился!

Недостатки:
Да моря далековато идти.

Средняя оценка: 4.43
Перейти к отзыву об отеле Ривьера, Анапа (5-17 сентября 2012г)
Ляля, 24 августа 2012 г.
Период отдыха: 14-21 августа 2012 года

Достоинства:
Более или менее сносная еда. Особенно пица. Детский аниматор Рима одна из всех кому интересно было заниматься с детьми и была интересна работа. Ребята работающие на выпечке пицы и в баре у бассейна. Анимация детская вечером более или менее хорошая.

Недостатки:
Хамство на ресепшене администратором Лидией или Лилией, точно имя не помню имя хамок не запоминаю. На все отвечала с раздражением, противным голосом. Носильщиков вообще нет. В столовой еда была часто холодная. Супы гадские.

Перейти к отзыву об отеле Ривьера, Анапа (14-21 августа 2012 года)
Светлана, 13 августа 2012 г.
Период отдыха: июль 2012

Достоинства:
Отель полностью ориентирован на отдых с детьми. При этом мамы и папы имеют возможность отдохнуть не хуже, чем их дети.
Это лучший семейный отдых на побережье.

Недостатки:
Если цель вашего отдыха не совпадает с указанной выше, то вам не сюда.

Средняя оценка: 5.00
Перейти к отзыву об отеле Ривьера, Анапа (июль 2012)
Анна, 6 июля 2012 г.
Период отдыха: конец августа 2012

Достоинства:
Достаточно большая и ухоженная территория, уютные номера. Детский бассейн с горками, детский стол. Уборка номера каждый день

Недостатки:
Завышенные цены. Горничные приходили убираться, когда им было удобно, не считаясь с нами, т.е. несколько раз приходя в номер после обеда, были вынуждены ждать в коридоре, на улице пока доубирают наш номер. Убирают номер плохо, после уборки на телевизоре, тумбочке оставалась пыль. Отвратительное обращение персонала на ресепшн, просто всех уволила бы. Плохо чистят детский бассейн, очень много детей болели, после купания в этом бассейне. Отвратительно-грязное море. Контингент :(

Средняя оценка: 3.71
Перейти к отзыву об отеле Ривьера, Анапа (конец августа 2012)

Страницы ( 2 / 6 ):   1  |  2  |  3  |  4  |  5  |  6  | 
Средня оценка

Расположение:
 
4.34
Территория:
 
4.66
Обслуживание:
 
4.29
Питание:
 
4.30
Развлечения:
 
4.43
Пляж:
 
4.07
Для детей:
 
4.69

Общая оценка:
 
4.40